Nieuwsbericht, Vlaardingen 5 februari 2025

Een dag in de logistieke wereld van Martien Zandbergen

SZTV omschrijven in 3 eigenschappen? Dan zijn het de woorden “efficiëntie, korte lijnen en persoonlijk contact” waar je naar zoekt. Martien Zandbergen is een van de drijvende krachten achter de dagelijkse planning en logistiek van de organisatie en kan dit volmondig beamen. Voor velen is Martien een bekend gezicht omdat men hem op verschillende plekken in de organisatie tegen kunnen komen. Zijn werkdag begint vaak voordat de eerste vogels van zich laten horen, rond zes uur ’s ochtends. Vanaf dat moment schakelt hij moeiteloos tussen administratie, planning, klantcontact en het oplossen van transport uitdagingen onderweg.

Met de bijnaam ‘harde schijf’, gegeven door Hans Slager, is het geen verrassing dat Martien over een schat aan informatie beschikt en zijn dag strak organiseert. De ochtend start met het verwerken van administratie: uren, kilometers en opbrengsten per chauffeur worden inzichtelijk gemaakt, wachttijden doorbelast en de eerste lijnen voor de komende planning uitgezet. Gedurende de dag stemt Martien continu af met de containerplanning en warehousing in Ridderkerk om het aantal benodigde vrachtwagens te bepalen. In de middag volgt het belangrijkste moment: de definitieve planning. In dit nieuwste artikel nemen we je uitgebreid mee door de werkzaamheden en visie van Martien.

Korte lijnen en persoonlijk contact

Om de planning soepel te laten verlopen, maakt Slager en Zandbergen Transport Vlaardingen gebruik van een ordersysteem waarin klanten 24/7 hun transporten kunnen boeken. Dit kunnen zij al doen vanaf één pallet tot een volledig gevulde wagen. “Sommige klanten boeken hun transporten al aan het einde van de week, zodat we tijdig kunnen inschatten wat er de komende week nodig is,” legt Martien uit. Dit voorkomt last-minute verrassingen en helpt bij het efficiënt inzetten van de beschikbare capaciteit.

Naast de logistieke puzzel hecht Martien veel waarde aan het contact met zowel klanten als chauffeurs. Hoewel veel communicatie via e-mail en het ordersysteem verloopt, ziet hij dat een persoonlijk telefoontje nog steeds enorm wordt gewaardeerd. “Klanten vinden het fijn om één vast aanspreekpunt te hebben. Dat zorgt voor vertrouwen en snelle schakeling.”, bevestigt hij. Dit persoonlijke contact is ook binnen het team voelbaar. Veel chauffeurs werken al meer dan 25 jaar bij SZTV en dat is niet zonder reden.

“Ik streef naar een perfecte balans: Tevreden klanten, chauffeurs die plezier hebben in hun ritten én een financieel
gezonde operatie.” – Martien Zandbergen

Uitdagingen en hoogtepunten

In de transportsector loopt niet altijd alles volgens plan. “Er zijn dagelijks momenten die perfect verlopen,” zegt Martien. “Maar als er iets misgaat, komt het meestal niet alleen…” Ondanks dat Murphy’s Law soms toeslaat, maakt juist die dynamiek zijn werk uitdagend en interessant. Volgens Martien vraagt de middag vaak om de meeste aandacht. “Dan moet alles kloppen.” SZTV voert veel verschillende soorten transporten uit en het is dan het fijnst om al enkele dagen vooruit te plannen. Een geslaagde werkdag? Die is voor Martien pas echt compleet als alles op tijd en volgens afspraak is afgeleverd en de chauffeurs veilig terug zijn of onderweg naar hun volgende bestemming.

Verandering is de enige constante in transport

Met een achtergrond in de transportwereld is Martien opgegroeid in een sector die continu in beweging is. “Het is een prachtige industrie met ontzettend veel facetten. Geen dag is hetzelfde en dat maakt het werk zo boeiend.” Bij Slager & Zandbergen Transport Vlaardingen zorgt hij er dagelijks voor dat de logistiek op rolletjes loopt. Met een gebalanceerde mix van ervaring, overzicht en een flinke dosis passie voor het vak, zet Martien zich elke dag in SZTV.